ALLES BLÜHT, BLÜHEN SIE MIT UNS AUF
UND KOMMEN IN UNSER GARTEN-BERATUNGS-TEAM!
Das Team in Eppingen wächst und wir suchen Sie als
Kundenberater/Sachbearbeiter (m/w/d) für unser neues Gartencenter-Projekt am Standort Eppingen.
Wer wir sind:
Wir sind ein großer Dienstleister im Kundenservice, Vertrieb, Telemarketing sowie Beratung und Training. Unsere Standorte in Pforzheim, Pirmasens Eppingen & Landau betreuen viele nationale und internationale Auftraggeber in verschiedensten Projekten.
Das sind Ihre Aufgaben:
- Sie unterstützen unser Team "Garten" im Inbound*-Tagesgeschäft
- Sie sind erster Ansprechpartner für die Kundenanliegen unseres Gartencenter-Auftraggebers (telefonisch & per Email) nachdem Sie intensiv geschult wurden
- Sie beraten Ihre Kunden zu allen Anliegen im Gartenbereich
- Sie nehmen Bestellungen und Wünsche Ihrer Kunden per Email und telefonisch entgegen und bearbeiten diese entsprechend
- Sie empfangen / bearbeiten Reklamationen entsprechend den Vorgaben unseres Auftraggebers
Freuen Sie sich auf:
- ein immer wachsendes Unternehmen in dem es Spaß macht, Verantwortung zu übernehmen
- einen sicheren Arbeitsplatz mit sehr guten Kariere- und Verdienst-Möglichkeiten
- eine intensive Einarbeitung sowie permanente Schulungsmöglichkeiten
- freundliche und hilfsbereite Vorgesetzte und Kollegen
- attraktive Teams und ein offenes Miteinander
- ein spannendes und vielfältiges Aufgabengebiet
- flexible Arbeitszeiten
- die Möglichkeit in verschiedenen Homeoffice-Varianten zu arbeiten
- We-Commerce
- regelmäßige Team-Feiern- und Unternehmungen
- Obst- und Gesundheitstage
- Einsatzort mit guter Verkehrsanbindung
Was wir uns von Ihnen wünschen:
- Ihr Alter ist uns nicht wichtig, bei uns zählen Sie!
- Sind Sie Quereinsteiger? Kein Problem! Selbstverständlich bringen wir Ihnen alles, was Sie wissen müssen, bei!
- Sie sind engagiert, serviceorientiert und zuverlässig
- Sie arbeiten selbständig, strukturiert und sind ein Teamplayer
- Gute Umgangsformen und Liebe zur Kommunikation
- Interesse und Freude am Kunden
- Verhandlungssicheres Deutsch (mündlich & schriftlich)
- Gute EDV-Kenntnisse
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
KONTAKT
TelePower GmbH & Co. KG
Frau Sabine Pontinger-Samac
Hohenzollernstr. 16
75177 Pforzheim
Fragen und Bewerbung (auch per WhatsApp) unter 0163 7426896
* Inbound:
- Der Begriff „Inbound-Telefonie“ bezieht sich auf eingehende Anrufe / Telefonate.
- Im Inbound ruft der Kunde bei uns an. Der Telefonanruf kommt also ins Service-Center (eingehender Anruf).
- Der Kunde möchte dabei oft Informationen zu Produkten oder Services haben oder Support zu einem bereits gekauften Produkt. Hier geht es also ganz speziell um den "Kundenservice".
