Ein Beruf mit Zukunft bei Telepower!

Kundenberater (m/w/d) telefonisch "Projekt Garten" am Standort in Pforzheim

Stellenbeschreibung

Junior-Teamleiter (m/w/d) Kundenbetreuung für Standort Pforzheim

Sachbearbeiter Kundenbetreuung (m/w/d) telefonisch für Energie-Lieferant

Stellenbeschreibung

Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) für unseren Standort in Pforzheim ab 09/2023

Die TelePower GmbH & Co KG wurde im Jahr 2003 gegründet und bedient an seinen 4 Standorten in Pforzheim, Eppingen, Landau und Pirmasens Kunden aus Deutschland, Österreich und der Schweiz und hat sich mit mehr als 300 Mitarbeitern und Auszubildenden zu einem zuverlässigen und kompetenten Partner in den verschiedensten Service-Center-Bereichen entwickelt.

Bei uns kümmern sich viele verschiedene Teams um die Wünsche unserer Kunden und schaffen Kundenzufriedenheit u.a. für den Versand- und Onlinehandel, Bikes & Cars, Verlage oder große Energiedienstleister. Wir führen unseren Kundenservice auf allen derzeit verfügbaren Kundenkanälen wie Telefon, Email, Chat oder Briefbearbeitung aus und leisten im Service schnell und kompetent Hilfe und Antwort.

Du suchst einen krisensicheren Ausbildungsplatz mit guten beruflichen Perspektiven und vielfältigen Aufgaben?

Dann komm zu uns und genieße eine moderne, abwechslungsreiche Ausbildung als „Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d)“ an unserem Standort in Pforzheim. Wir begleiten Dich gerne bei Deinem Start ins Berufsleben und bieten Dir sehr gute Perspektiven nach Deinem erfolgreichen Abschluss. Dich erwarten als IT-Profi viele Aufgaben, von Installation bis zur Fehlerbehebung. Bei uns wird es nie langweilig, weil Du immer wieder mit neuen technischen Herausforderungen konfrontiert wirst. Eine Deiner Kernaufgaben ist es, eine reibungslose Funktionsweise der verschiedenen Systeme sicherzustellen.

Es gibt viele Gründe für eine Karriere bei uns!          

Gerne bieten wir Dir auch die Möglichkeit, vor Deiner Ausbildung bei uns ein Praktikum zu absolvieren, um vorhandene Eindrücke zu erweitern oder das Interesse an dem Beruf zu wecken.

Was Du bei uns lernst:

• Die perfekte Kombination aus Learning & Doing in einem inhabergeführten Unternehmen. Dabei setzten wir dich praxisnah und stärkenorientiert ein

• Alles Notwendige über das perfekte Zusammenspiel von Hardwarekomponenten, Betriebssystem und Netzwerk
• Alles was Du brauchst, damit du funktionierende IT-Systeme planen, konfigurieren und installieren kannst
• Du analysierst und behebst auftretende Störungen mit modernen Diagnosesystemen
• Du hilfst den Nutzern bei Anwendungsproblemen

• Analyse, Planung und Realisierung von informations- und telekommunikationstechnischen Systemen
• Grundlagen der System- und Netzwerkadministration und der Arbeit mit IT-Systemlandschaften
• Die Betreuung, Installation und Administration der Client-Systeme bis hin zu komplexen Server- und Netzwerk-Infrastrukturen
• Die Arbeit mit virtualisierten Servern im Microsoft- und Linux-Umfeld
• Planung und Umsetzung komplexer IT-Lösungen und deren Dokumentation
• Unterstützung im IT-Support und schrittweise Übernahme von Support-Tätigkeiten
• Du sammelst erste Erfahrungen beim Lösen von Anwendungs- und Systemproblemen
• Die Mitwirkung bei der Weiterentwicklung unserer IT-Infrastruktur und des User-Supports

Du hast die Möglichkeit, ab dem ersten Tag Deine Stärken einzubringen und jeden Tag Neues dazuzulernen. Dein praktisch erworbenes Wissen ergänzt Du mit den Inhalten aus der Berufsschule. So überblickst Du nach der Ausbildung den gesamten IT-Bereich und bist überall einsatzbereit.

Was Du mitbringst:

Deine Persönlichkeit steht für uns an erster Stelle!

• Einen guten Schulabschluss - ob Hauptschulabschluss, mittlere Reife oder Abitur ist uns nicht wichtig
• Technisches Verständnis und Interesse an Soft- und Hardware
• Serviceorientierung, Logisches Denken sowie eine sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise
• Du übernimmst gerne Verantwortung und arbeitest selbstständig
• Hohe Team- und Kommunikationsfähigkeit sowie Eigeninitiative
• Freundliches und offenes Auftreten
• Genauigkeit, Pünktlichkeit und Engagement
• Lust auf selbstständiges Arbeiten und Teamwork
• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
• Eine gute Mittlere Reife oder Abitur
• Permanente selbstständige Weiterbildung

Worauf Du Dich noch freuen kannst:

• Auf eine individuelle und umfassende Ausbildung:
  Unsere Ausbilder unterstützen und betreuen Dich intensiv
  
  
• Auf eine optimale Berufsvorbereitung:
  Du hast spannende und vielseitige Aufgaben und erhältst eine intensive Einarbeitung
  
  
• Auf eine attraktive Ausbildungsvergütung
• Auf eine tolle Teamatmosphäre und viele Kollegen, die auch bei uns eine Ausbildung absolviert haben und die sich auf Dich freuen
• Regelmäßige Schulungen und Trainings für fachliche und persönliche Weiterentwicklung
• Regelmäßige Beurteilungsgespräche zum Stand Deiner Ausbildung
• Auf flexible Arbeitszeiten
• Wer gemeinsam arbeitet, darf auch gemeinsam feiern – Wir freuen uns auf unsere Teamevents mit Dir
• Obst- und Gesundheitstage sowie Snack´s

• Auf sehr gute Übernahmechancen

• Auf einen zentralen Standort mit ausgezeichneter Verkehrsanbindung
• Wir zeigen Dir Deine Karrieremöglichkeiten im Unternehmen auf, für den Weg nach Deiner Ausbildung

So geht es weiter:

Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann komm in unser Team!

Bitte sende uns Deine Bewerbung an bewerbung@telepower.de zu. Füge Deiner Bewerbung bitte ein Anschreiben, einen Lebenslauf, Deine letzten beiden Schulzeugnisse und Bescheinigungen über eventuelle Praktika und/oder Zusatzqualifikationen bei.

Wir freuen uns über Bewerbungen schwerbehinderter und ihnen gleichgestellter behinderter Menschen direkt auf diese Ausschreibung.

KONTAKT
TelePower GmbH & Co. KG
Herr Olaf Weber & Herrn Nabil Remichi
Hohenzollernstr. 16
75177 Pforzheim

bewerbung@telepower.de
Fragen und Bewerbung (auch per WhatsApp)  unter 0163 7426896